LEAN HEALTHCARE – iniziamo in Italia

6 febbraio 2012 § Lascia un commento

Su questo argomento ci tengo ad evidenziare i risultati ottenuti in USA, in struttura ospedaliera, dove è stata introdotta la LEAN ORGANIZATION.

La nostra esperienza Internazionale, derivante da una JV con un gruppo Americano specializzato in LEAN HEALTHCARE, ci permette ci confermare che quanto indicato è assolutamente reale, e fattibile, confermato da qualche raro caso in Italia, che può sostenere questa tesi. (i progetti sono però stati sviluppati solo in ambiti ristretti).

Ogni qualvolta entro in un Ospedale Italiano, guardandomi intorno possono osservare sprechi continui, dispersioni, tempi di attraversamento “biblici”, dovuti fondamentalmente ad una mancanza di cultura rivolta “al fare meglio”.

Quante volte, quante cose potremmo svolgere in maniera migliore e con spesso la metà della fatica?, ve lo siete mai chiesti?quali risultati potremmo ottenere guardando dalla stessa parte e con un processo chiaro e condiviso?

Credo che l’Italia, con le sue persone, tanto creative, quanto (concedetemi) indisciplinate, potrebbe essere la migliore nel panorama quanto meno “europeo” a livello di crescita e miglioramento continuo.

Ribadisco che la nostra esperienza sostiene che la Sanità in Italia potrebbe fare grandi miglioramenti ed essere Guida a livello Internazionale, basta volerlo

BUONA LETTURA

Over on the Hospitals and Health Networks site, I read this great article about the Denver Health organization’s incredible benefits resulting from its six-year Lean journey. Patricia A. Gabow, CEO of the Denver Health and Hospital Authority, believes the $135 million financial benefit since 2006 is a result of the adoption of Lean management techniques. In addition, in 2011, the hospital evidently saw “$46 million in financial benefits from Lean projects.”

Other than the amazing benefits discussed in the article, I found this detail quite interesting: “There are 16 value streams and an organized method for picking improvement projects. Some are short term, others extend over multiple years, such as revenue cycle, the OR and community health. Each value stream has an executive sponsor and a steering committee that meets monthly. Gabow reviews metrics for all of the value streams and rapid-improvement events every month.”

What do readers working in the healthcare industry think of this format for value stream maps? Are your maps used in the same fashion?

After winning the coveted Shingo Prize for Operational Excellence (the first healthcare organization to achieve this feat) , Denver Health now offers its own Lean Academy.

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