LEAN HEALTHCARE – iniziamo in Italia
6 febbraio 2012 § Lascia un commento
Su questo argomento ci tengo ad evidenziare i risultati ottenuti in USA, in struttura ospedaliera, dove è stata introdotta la LEAN ORGANIZATION.
La nostra esperienza Internazionale, derivante da una JV con un gruppo Americano specializzato in LEAN HEALTHCARE, ci permette ci confermare che quanto indicato è assolutamente reale, e fattibile, confermato da qualche raro caso in Italia, che può sostenere questa tesi. (i progetti sono però stati sviluppati solo in ambiti ristretti).
Ogni qualvolta entro in un Ospedale Italiano, guardandomi intorno possono osservare sprechi continui, dispersioni, tempi di attraversamento “biblici”, dovuti fondamentalmente ad una mancanza di cultura rivolta “al fare meglio”.
Quante volte, quante cose potremmo svolgere in maniera migliore e con spesso la metà della fatica?, ve lo siete mai chiesti?quali risultati potremmo ottenere guardando dalla stessa parte e con un processo chiaro e condiviso?
Credo che l’Italia, con le sue persone, tanto creative, quanto (concedetemi) indisciplinate, potrebbe essere la migliore nel panorama quanto meno “europeo” a livello di crescita e miglioramento continuo.
Ribadisco che la nostra esperienza sostiene che la Sanità in Italia potrebbe fare grandi miglioramenti ed essere Guida a livello Internazionale, basta volerlo
BUONA LETTURA
Over on the Hospitals and Health Networks site, I read this great article about the Denver Health organization’s incredible benefits resulting from its six-year Lean journey. Patricia A. Gabow, CEO of the Denver Health and Hospital Authority, believes the $135 million financial benefit since 2006 is a result of the adoption of Lean management techniques. In addition, in 2011, the hospital evidently saw “$46 million in financial benefits from Lean projects.”
Other than the amazing benefits discussed in the article, I found this detail quite interesting: “There are 16 value streams and an organized method for picking improvement projects. Some are short term, others extend over multiple years, such as revenue cycle, the OR and community health. Each value stream has an executive sponsor and a steering committee that meets monthly. Gabow reviews metrics for all of the value streams and rapid-improvement events every month.”
What do readers working in the healthcare industry think of this format for value stream maps? Are your maps used in the same fashion?
After winning the coveted Shingo Prize for Operational Excellence (the first healthcare organization to achieve this feat) , Denver Health now offers its own Lean Academy.
Migliorare le prestazioni nell’ambito della SANITA’
28 marzo 2011 § Lascia un commento
Di seguito potete trovare un articolo tratto dal sito dell’ INSTITUTE OF MEDICINE, dove si tratta di miglioramento continuo all’interno del servizio sanitario.
Ho appositamente selezionato questo articolo in quanto rappresenta la perfetta fotografia del sistema Sanitario a livello Globale e le domande che vengono poste sono le stesse che dovremmo porre a tutto il personale tutti i giorni.
Fondamentale, siamo in ambito pubblico che in ambito privato, ricordarsi che la soddisfazione dei nostri clienti è il primo e più importante elemento a cui dobbiamo fare riferimento – senza questo punto il nostro lavoro non è servito a nulla; Questo messaggio deve essere trasferito a chiunque viva all’interno della struttura, chiunque partecipi alle attività di tutti i giorni.
In un momento in cui il Mondo e le Aziende, pubbliche e private, sono prese dalla frenesia del lavoro, non dobbiamo dimenticarci che rispettare le persone che lavorano all’interno e rispettare i nostri clienti deve rappresentare la MISSIONE PRIMARIA
Ora provate a leggere
“Improving the Organization of the U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) to Advance the Health of Our Population
- Type:
- Consensus Study
Activity Description
- An IOM ad hoc committee will be convened to examine the current mission, governance, and organizational structure of the Department of Health and Human Services. The committee will make recommendations to Congress and DHHS to ensure that the Department is aligned to meet the public health and health care cost challenges that our nation faces. The committee should consider recommendations that are short-term and administratively feasible, as well as long-term recommendations.
In conducting the study and preparing its report, the committee will consider the following questions:
What are the unifying elements of the mission of the Department? What are the missions of its constituent agencies, and how do their activities relate to the public health, health care quality, and health care cost challenges facing the United States?
- Are the activities of individual agencies aligned to optimally support the overall health mission of DHHS? Should the operations of individual agencies be changed, consolidated, or realigned to make them collectively more effective in advancing the health of the nation?
- How can the governance of DHHS be best organized to support and manage its responsibilities, function and mission? How could the focus of the individual agencies be improved to enhance their accountability and efficiency?
- How can relevant data be collected, integrated and shared within and outside of DHHS in a way that is available, transparent and useful for government and public decision-making?”
Avete già le risposte a queste domande?
Attendiamo i vostri commenti
Wtco 